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    2019-03-05 15:15:30

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    出行提示

    一、重要提示

        各类特色值机业务(含网上办理值机、自助办理值机)暂不受理特殊旅客及加验其它值机证明方可运输的旅客(包括重要旅客、病患旅客、残障旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、婴儿、无人陪伴儿童、携带人体捐献器官的旅客、额外占座旅客、犯罪嫌疑人和其他等),请您持购票时提供的有效身份证件及其他必需证明直接到机场河北航空值机柜台办理。

    二、限制运输

        婴儿、孕妇、无成人陪伴儿童、病患旅客、残障旅客、携带人体捐献器官的旅客、犯罪嫌疑人和其他等由于其身体或精神状况在旅途中需要特殊照顾或在一定条件下才能运输的旅客,只有在符合河北航空及有关承运人规定的条件下,经河北航空及有关承运人预先同意并在必要时做出安排后方予载运。出于安全的考虑,河北航空对每一航班限制运输(服务)旅客的数量进行相应的控制,请您务必在定座和购买机票时提前提出申请。

    三、特殊服务申请范围

        河北航空仅接受由河北航空836票证开具的,全部旅程由河北航空实际承运的且为河北航空航班号的航班中提供的特殊服务申请,并安排在直达航班上运输,中转联程(即转机航班)、代码共享航班暂不接受特殊服务申请。

        目前,河北航空暂不接受担架旅客和需提供医用氧气的旅客的定座申请。病患旅客仅限河北航航班,并尽量安排在直达航班上运输,联程、联运、来回程航班不接受

    四、医疗/诊断证明

        1、老年旅客,在购票时提出年老体弱,需要特殊照料者,应视为特殊旅客中的病残旅客承运,按特殊旅客的人数限制、购票、载运规定办理,必须购买正常全价客票,需填写《特殊旅客乘机申请书》并签字,但不必提供医疗/诊断证明。

       2、怀孕超过32周的孕妇乘机,应提供包括下列内容的医生诊断证明:

    旅客姓名、年龄;

    {C}b)      怀孕时期;

    旅行的航程和日期;

    是否适宜乘机;

    在机上是否需要提供其他特殊照料等。

    上述诊断证明书、应在旅客乘机前72小时内填开,并经县级()以上的医院盖章和该院医生签字方能生效。

    五、特殊旅客乘机申请书

        通过河北航空直销机构和经授权的代理申请特殊出行服务的旅客

    1. 申请特殊服务的旅客,在办理值机时需填写“特殊旅客乘机申请书”,以表明旅客如在旅途中病情加重、死亡或给其他人员造成伤害时,由旅客本人/申请人承担全部责任。

    2.“特殊旅客乘机申请书” 中“声明”栏应由旅客本人签字,如本人书写困难,也可由其家属或监护人代签。

    六、陪伴人员

    1. 陪伴人员应在定座时声明陪伴关系,并单独出票。陪伴人员应与所陪伴的残疾人同机旅行。

    2. 陪伴人应有能力在旅行过程中照料残疾人,并在紧急情况下协助其撤离。除安全原因外,陪伴人员的座位应紧靠残疾人的座位。

     

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